“Le persone formate hanno cominciato ad acquisire la consapevolezza del loro ruolo, una sorta di micro managing, hanno iniziato a capire che devono cambiare il modo di gestire i collaboratori; hanno differenti livelli di comprensione, ma stanno veramente cercando di cambiare e senza dubbio uno dei risultati raggiunti è che le persone che lavorano con loro crescono e imparano a delegare”.

Doris Klein - Country Manager Spain & Portugal

Dipendenti: oltre 130.000 worldwide - 6.500 per la country formata

Persone formate: 300 persone in 18 mesi

Tipologia mercato: Abbigliamento & Retail

Fabbisogni formativi aziendali

Sviluppare, fortificare e manifestare capacità di leadership (dopo analisi di “Great Place to Work”); incrementare la capacità di raggiungere smart goal in contesti competitivi e in momenti di crisi. Sviluppare un atteggiamento e una comunicazione interna propositiva e orientata al miglioramento costante: fondata sulla decisone di strategie condivise e in seguito attuate.

Risultato complessivo dell'intervento

Dettaglio della vision e riorganizzazione del livello dirigenziale. R.O.I.Esterno: maggior volume di ordini in un momento di mercato non favorevole. Crescita nel primo semestre di formazione: è stata registrata un +15%. R.O.I.Interno: aumento della fidelizzazione e della giusta posizione dei leaders di H&M.